Perguntas Frequentes

Como é desenvolvido o design de um site?
A Digital-Work estabelece uma relação com o cliente no sentido de conhecer e captar o espírito da empresa para saber o que se pretende transmitir.

Caso se trate de uma empresa ou entidade com uma marca corporativa definida o material e as normas devem ser devidamente fornecidas sendo o design regido através das mesmas.

Não sendo este o caso os designs serão apresentadossem quaisquer limitações a nível criativo.

Em ambos os casos a Digital-Work apresenta, caso seja necessário, até três propostas de design diferentes. Será escolhida apenas uma que será aperfeiçoada, as vezes que forem necessárias, até que seja garantida a satisfação do cliente.
Como é feito o vosso apoio ao cliente?
Poderá contactar o nosso serviço de apoio de cliente através de três meios:
  • Contacto telefónico de 2ª a 6ª feira entre as 10:00 e as 19:00, excepto feriados.
  • Envio de e-mail.
  • Na secção de Pedido de Ajuda na página de Suporte.
É fácil actualizar um site desenvolvido pela Digital-Work?
Actualizar um site desenvolvido pela Digital-Work é tão simples como navegar no nosso website, não é necessário mais do que os conhecimentos básicos em tecnologias de informação.

Desde que possua uma ligação à internet terá acesso ao gestor de conteúdos do seu projecto onde poderá efectuar todas as mudanças que desejar, sem ter que se preocupar com o design do seu website ou qualquer outro pormenor técnico.

A Digital-Work garante-lhe formação e aconselhamento no uso do gestor de conteúdos para que se sinta totalmente confortável e independente.
Onde poderei alojar o meu website?
A Digital-Work dispõe um serviço de alojamento, exclusivo para os nossos clientes e localizado em Portugal. Este serviço encontra-se ligado directamente ao backbone nacional.

Desta forma garantimos que o acesso dos visitantes ao seu website será feito a alta velocidade (banda larga), com tempos mínimos de acesso e ainda com os excelentes níveis de fiabilidade que a rede nacional nos oferece actualmente.
Poderei consultar correio electrónico em qualquer computador com ligação à internet?
Se o seu website estiver alojado nos nossos servidores poderá aceder à sua caixa de correio electrónico através do webmail, com toda a comodidade e em qualquer lugar.

No caso do seu website não estar alojado nos nossos servidores, dependerá se esse serviço lhe oferece, ou não, o acesso a webmail.
Por que motivo dá a Digital-Work tanta importância do design?
A Digital-Work dá uma grande importância ao design na medida em que este é a primeira impressão que fica no utilizador. Preocupamo-nos em fazer layouts que agradem aos utilizadores, que respeitem os princípios da estética e da usabilidade e que simultaneamente reflictam a linguagem da empresa.
COPYRIGHT © 1998-2009 DIGITAL-WORK.COM  ·  TODOS OS DIREITOS RESERVADOS